Version HTML de base
ANNEXES
DIAGNOTIC
PLAN D'ACTION
75
FICHE ACTION N°11 :
Développer le repérage de la maltraitance
et promouvoir les actions de bientraitance
• Publics visés
Personnes âgées et leurs proches, établissements d’hébergement, SAD, SSIAD, tout profes-
sionnel intervenant auprès des personnes âgées
• Constats
- Risque de maltraitance en établissement et à domicile
- Problématique préoccupant de plus en plus les pouvoirs publics
- Suppression de l’antenne ALMA en Haute-Vienne
• Objectifs
1 - Prévention et repérage des situations à risque de maltraitance à domicile et en établisse-
ment des personnes âgées vulnérables
2 - Identifier et faire connaître les circuits et les dispositifs de signalement
• Propositions d’actions
1 - Développer l’information, la communication et la sensibilisation du grand public aux divers
aspects de la maltraitance - Affirmer le rôle du CODERPA dans la lutte contre la maltraitance
2 - Assurer une information auprès des établissements, des SAD, des professionnels de santé
et des tuteurs sur la détection de la maltraitance et les obligations de signalement de cas aux
instances administratives et judiciaires
3 – Implanter un nouveau dispositif de prévention, de recueil et de suivi des plaintes et ensuite
en assurer la publicité au niveau local
4 - Introduire dans les projets de service des établissements et des SAD des protocoles concer-
tés inter-professionnels de prévention de la maltraitance (animé par le médecin coordonnateur
ou l’IDE)
Référent de l’action : Conseil général, État (DDASS)
Partenaires associés : UDAF, URML, CODERPA, SAD, SSIAD,
CLIC, services sociaux, associations de familles
Financeurs :
Indicateurs d’évaluation :
- nombre d’établissements et services
ayant élaboré des protocoles de bonnes pratiques en
prévention de la maltraitance et mis au point des procédures de signalement
- évolution du nombre d’inspections menées
conjointement par la DDASS et le Conseil général
D E P A R T E M E N T A L 2 0 0 7 - 2 0 1 1