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LES AXES D’AMÉLIORATION
PROPOSES PAR LES USAGERS
ET LES PROFESSIONNELS
Les axes d’amélioration recensés ci-après sont issus d’une part d’une enquête de satis-
faction conduite auprès de bénéficiaires de l’APA à domicile, d’autre part de deux enquê-
tes et d’entretiens menés auprès de responsables d’établissements et de services de la
Haute-Vienne.
L’enquête de satisfaction a été réalisée auprès de bénéficiaires de l’APA à domicile,
interrogés par les équipes médico-sociales (EMS) lors des visites pour première demande
ou demande de renouvellement. Les résultats détaillés sont joints en annexe 4.
Ceux relatifs aux établissements (EHPA et EHPAD) et aux services, et les comptes rendus
des entretiens de ces structures, sont joints en annexes 5, 6 et 7.
Les propositions avancées par les différents acteurs s’avèrent convergentes. Elles portent
sur 5 volets principaux.
Diversifier et étoffer les modes de prise en charge
La poursuite de la diversification des modes de prises en charge est unanimement sou-
haitée, notamment pour l’accompagner la démence sénile (unités Alzheimer), dévelop-
per l’accueil de jour et l’hébergement temporaire, et créer des unités spécifiques pour
l’accueil des personnes handicapées vieillissantes. L’augmentation des capacités d’ac-
cueil de type classique est également demandée.
Le maintien des logements foyers ne peut s’envisager qu’avec une adaptation et une
modernisation des bâtiments, afin de répondre aux normes de sécurité, d’améliorer l’at-
tractivité et le confort, et d’assurer une meilleure prise en charge des dépendances
légères ou moyennes.
Sur le maintien à domicile, il est préconisé de diversifier les services et entreprises de
proximité ainsi que les offres des services d’aide et d’accompagnement, d’augmenter
la capacité d’accueil des SSIAD, de développer l’accueil familial, et de structurer les
actions d’aide aux aidants.
Enfin, sur un plan plus sanitaire, la création d’une unité d’hospitalisation de court séjour
de réadaptation gériatrique ouverte aux résidents des EHPAD est proposée. De même,
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