Guide des aidants-2019-web(1) - page 33

QUESTIONS / RÉPONSES
Mon proche refuse une aide que je pense être
nécessaire, comment dois-je m’y prendre ?
En expliquant progressivement à la personne l’intérêt de cette
aide, et en reparlant de cela à plusieurs reprises sans chercher à
faire pression. Le médecin traitant est souvent une personne de
confiance qui peut vous aider dans des situations d’opposition.
Est-ce que le changement de personne face à une opposition peut
être une solution ? Cela dépend de la situation rencontrée :
L’intervention d’un tiers face à une opposition peut être envisagée, en
veillant toutefois à différer quelque peu la sollicitation pour ne pas majorer
l’irritation de votre proche. Nous avons tous des approches différentes qui
enrichissent les modalités d’interactions et peuvent aussi éviter votre fatigue.
Ma mère fait des « crises » à peu près à chaque fois que je veux
l’aider à faire sa toilette et s’habiller. Que puis–je faire ?
L’agressivité est une manifestation de la colère ou de non
compréhension, voici quelques conseils pour vous aider :
Dans la mesure du possible, veillez à :
Parler calmement et reconnaître les sentiments exprimés,
l’écouter et répondre à ses commentaires.
Si elle refuse, revenir plus tard.
Utiliser l’écoute musicale.
Prévenir et expliquer les soins.
S’approcher lentement afin qu’elle ne se croit pas agressée.
Lui laisser faire tout ce qu’elle peut et la valoriser.
Durant les soins respecter son intimité.
Envisager l’intervention d’un service d’aide à
domicile ou d’un professionnel de santé.
Comprendre la perte d’autonomie et s’adapter
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